Política de privacidad

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Introducción

Esta política de privacidad describe la forma en la que L'oscar protege y emplea la información que los usuarios nos proporcionan al utilizar este sitio web.

La información que los usuarios faciliten a este sitio web será empleada únicamente según lo especificado en esta política de privacidad.

Esta política de privacidad se actualiza regularmente y la última versión se publica en esta página.

La última actualización ha sido realizada en enero de 2018.

Si tienes cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Qué datos recabamos

Podemos recoger la siguiente información:

  • Nombre y puesto de trabajo
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • Información demográfica, como código postal, preferencias e intereses
  • Datos de uso del sitio web
  • Información relacionada con preguntas del cliente
  • Información relacionada con ofertas especiales y encuestas

Cómo utilizamos estos datos

Recoger estos datos nos ayuda a determinar tus necesidades, lo que nos permite proporcionarte mejores productos y servicios.

En concreto, podemos utilizar sus datos para:

  • Nuestra documentación interna
  • Mejorar los productos y servicios que ofrecemos
  • Contactar con usted para responder a alguna pregunta específica que nos haya realizado
  • Adaptar nuestro sitio web a tus necesidades
  • Enviarte correos electrónicos promocionales sobre productos, servicios, ofertas y otros que consideramos que pueden interesarte
  • Contactar contigo por teléfono o enviarte correo promocional sobre productos, servicios, ofertas y otros que consideramos que pueden interesarte
  • Contactar contigo por correo electrónico, teléfono o correo postal parta realizar estudios de mercado

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Al navegar por nuestro sitio web y aceptar esta política de privacidad estás dando tu consentimiento para la aceptación de nuestras cookies de acuerdo con las condiciones de esta política.

Sobre las cookies

Recabamos y utilizamos cierta información sobre los usuarios para proporcionar productos y servicios, así como para activar ciertas funciones de este sitio web. Asimismo, recogemos datos para saber cómo emplean los usuarios este sitio web y ofrecerles información relevante y oportuna.

● Una cookie es un pequeño fichero de información (una cadena de letras y números) que un servidor web envía al navegador del usuario, en donde se almacena. Cuando el navegador solicita una página al servidor, le devuelve esta información.

● Los servidores web pueden utilizar las cookies para identificar y seguir a los usuarios cuando estos navegan por diferentes páginas de un sitio web, así como para detectarlos si vuelven a visitar el sitio.

● Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión».

● Una cookie persistente es un fichero de texto enviado por un servidor web a un navegador, en donde permanece almacenado y vigente durante un período de tiempo determinado (a menos que el usuario lo elimine antes).

● Por el contrario, la cookie de sesión caduca una vez el usuario deja de utilizar el sitio web y cierra el navegador.

Nuestras cookies

En nuestro sitio web solo utilizamos cookies de sesión.

Cookies de terceros y de análisis

● Al utilizar nuestro sitio web también puedes recibir cookies de terceros.

● Nuestros anunciantes y proveedores pueden enviarte cookies. La información que estos reciban a través de las cookies puede ser utilizada para:

○ seguir a tu navegador por diferentes sitios web

○ crear un perfil de tus hábitos de navegación

○ mostrarte publicidad que puede resultarte de interés

Además, utilizamos Google Analytics para examinar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics genera estadísticas y otros datos de uso de nuestro sitio web utilizando cookies, que se almacenan en los dispositivos de los usuarios. La información 

 

generada en relación con nuestro sitio web se utiliza para realizar informes sobre el uso del sitio. Esta información es almacenada por Google. La política de privacidad de Google está disponible en: https://policies.google.com/privacy.

Cookies e información personal

Las cookies no contienen ninguna información que te identifique como individuo, pero podemos relacionar los datos personales que almacenamos sobre ti con la información almacenada por las cookies y obtenida a través de estas.

Bloqueo de cookies

La mayoría de los navegadores permiten inhabilitar las cookies. Por ejemplo:

● en Internet Explorer puedes bloquear las cookies en el administrador de cookies que encontrarás si haces clic en «Herramientas», «Opciones de Internet», «Privacidad» y «Opciones avanzadas»

● en Firefox puedes deshabilitar todas las cookies haciendo clic en «Menú», «Opciones», «Privacidad y seguridad» y seleccionando «Bloquear cookies y datos del sitio»

● en Chrome, puedes bloquear todas las cookies accediendo al menú «Personaliza y controla Google Chrome» y haciendo clic en «Configuración», «Configuración avanzada» y «Configuración de contenido», en donde debes desactivar la opción «Permitir que los sitios web guarden y consulten datos de cookies» dentro del apartado «Cookies»

Ten en cuenta que bloquear las cookies tendrá un impacto negativo en la funcionalidad de muchos sitios web.

Si bloqueas las cookies no podrás usar todas las funciones de este sitio web.

Eliminación de cookies

También puedes eliminar las cookies ya almacenadas en tu terminal. Por ejemplo:

● en Internet Explorer, tienes que eliminarlas de forma manual (encontrarás las instrucciones en https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)

● en Firefox puedes eliminar las cookies haciendo clic en «Menú», «Catálogo», «Historial» y «Limpiar historial reciente», en donde debes establecer «Todo» en el intervalo de tiempo y marcar la casilla «Cookies»

● en Chrome, puedes bloquear todas las cookies accediendo al menú «Personaliza y controla Google Chrome» y haciendo clic en «Configuración», «Configuración avanzada», «Configuración de contenido» y, en el apartado «Cookies», en «Ver todas las cookies y datos de sitios web» y «Eliminar todo»

De nuevo, esto tendrá un impacto negativo en la funcionalidad de muchos sitios web.

Cómo controlar tu información

Al completar un formulario o proporcionar tus detalles en nuestro sitio web verás una o más casillas que te permiten:

  • Rechazar que te enviemos comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal
  • Aceptar que te enviemos comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal

Si en un primer momento accediste a que utilizáramos tu información con fines comerciales pero has cambiado de opinión, puedes cancelar los envíos fácilmente mediante uno de los siguientes métodos:

  • Enviando un correo electrónico a  enquiries@loscarlondon.com
  • Enviando un correo postal a L’oscar London, 2-6 Southampton Row, London WC1B 5HA

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Toda la información personal que almacenamos sobre ti se conserva y procesa de acuerdo con nuestra política de protección de datos, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos de 1998 de Reino Unido y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo.

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